Dicas de segurança

Dicas de segurança: como comprar e vender em segurança no BATNER

Bem-vindo ao BATNER – o mercado da nova geração, onde pessoas da sua zona compram e vendem artigos através do site batner.cz e da aplicação móvel.

Para garantir um ambiente o mais seguro possível para todos, todos os utilizadores têm de passar por uma verificação de identidade obrigatória, incluindo a verificação do número de telemóvel por SMS e a confirmação do e-mail (nada de bots anónimos nem burlões!). Ainda assim, é importante manter-se atento e seguir algumas regras básicas para não cair em burlas. O BATNER é uma plataforma que põe as pessoas em contacto e não pode ser responsabilizado pela forma como decorrem os negócios entre comprador e vendedor.

Aqui ficam as principais dicas de segurança para tirar o máximo partido de cada negócio e estar totalmente em segurança:

💸 Nunca envie dinheiro antecipadamente

Tenha muito cuidado se um vendedor lhe pedir um pagamento ou um sinal antecipado sem que se tenham encontrado pessoalmente ou sem ter visto o artigo. Envie o dinheiro apenas quando tiver o produto na mão e tiver confirmado que está tudo em ordem.

📍 Encontre-se em locais públicos

Para a entrega do artigo, escolha sempre locais públicos e movimentados, com muita gente – o ideal é um café, um centro comercial ou um parque de estacionamento bem iluminado. Nunca convide ninguém para sua casa nem vá sozinho a locais isolados. A entrega em mão é a melhor garantia.

💬 Comunique apenas através da aplicação

Aproveite ao máximo as funcionalidades seguras do BATNER. Pode falar com o vendedor ou com o comprador diretamente na aplicação. Não precisa de dar a ninguém o seu número de telemóvel pessoal nem os seus dados pessoais – resolve tudo em segurança connosco.

📹 Faça uma videochamada diretamente na app

Antes de sair para o encontro, toque no ícone de chamada e fale com o vendedor através da nossa videochamada ou chamada de voz integrada. Assim, pode confirmar a identidade do vendedor em tempo real e pedir-lhe que mostre o estado e o funcionamento do artigo em direto, por vídeo. É a melhor forma de detetar logo um anúncio falso!

🤔 Confie no seu instinto

Se uma oferta lhe parecer boa demais para ser verdade (por exemplo, o iPhone mais recente por um quinto do preço) ou se o vendedor se comportar de forma estranha e o pressionar, recue. Se tiver um mau pressentimento, é melhor cancelar o negócio. A segurança está sempre em primeiro lugar.

⭐ Verifique o vendedor

Antes de responder a um anúncio, espreite o perfil do vendedor. Veja as avaliações, os comentários e o feedback de outros membros da comunidade BATNER. Perfis com histórico e avaliações positivas são garantia de um ótimo negócio.

🔒 Não partilhe dados sensíveis

Antes de concluir o negócio, tenha muito cuidado ao partilhar informações sensíveis. Um vendedor ou comprador legítimo nunca vai precisar antecipadamente da sua morada, do seu número de identificação ou dos dados do seu cartão de pagamento.

🚩 Denuncie comportamentos suspeitos

Encontrou um perfil com um comportamento estranho, que vende artigos ilegais ou que tenta extorquir-lhe dinheiro? Denuncie-o de imediato diretamente na aplicação ou escreva-nos para report@batner.com. A sua atenção ajuda a manter o BATNER um lugar limpo e seguro para todos!

⚡ Compre de imediato com o botão „Comprar agora"!

Quer ter o artigo em casa o mais depressa possível? Faça uma compra relâmpago com o botão Comprar agora! Todo o processo é extremamente simples e direto:

• O dinheiro vai diretamente para o vendedor: se o vendedor tiver associado a sua conta ao sistema seguro Stripe Connect, o seu pagamento é enviado de imediato diretamente para ele.
• Nada de bots anónimos: todos os vendedores que recebem pagamentos tiveram de passar por um registo obrigatório e pela verificação de identidade através do número de telemóvel. Sabe a quem está a comprar!
• Avaliações e comentários: depois de concluir o negócio, pode avaliar o vendedor. O seu comentário ajuda a construir uma comunidade forte e justa.

Informação importante: o BATNER é uma plataforma tecnológica que o põe em contacto com outras pessoas em segurança e lhe dá as melhores ferramentas para anúncios em vídeo. A relação comercial e a entrega do artigo decorrem diretamente entre o comprador e o vendedor.

Lembre-se: comprar online deve ser divertido, mas a segurança é prioritária. Se usar as nossas videochamadas na app e seguir estas regras, os burlões não têm hipótese!